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本製品のお問い合わせ

本ページでは、fiシリーズ に関するお客様からのお問い合わせ先をご紹介しています。

導入をご検討中のお客様

ご購入前のご相談について

製品ご購入前のご相談やお見積りにつきましては、以下へご連絡ください。


カタログ・資料請求、ご質問・ご意見・ご要望

カタログ・資料の請求、製品に関してのご質問は、以下の「お問い合わせメールフォーム」 または 「E-mail」 をご利用ください。また、お問い合わせ先が不明な場合も以下へご連絡ください。

お問い合わせフォーム

当社はセキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または 改ざんされることを防ぐため、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。

E-mail

当社宛てに送信されたお客様の情報は、株式会社PFUの個人情報保護ポリシー に基づき、適切に管理します。

  • お名前、ご所属 (会社名など)、連絡先 (メールアドレス、電話番号)
  • お問い合わせ内容 (なるべく詳しくお願いします)
  •  E-mail: scanners@pfu.fujitsu.com

本商品を使用中のお客様

ご購入後の使用方法や技術的なお問い合わせ、ご相談

製品を購入された際の販売会社、または 当社担当にご連絡ください。
お問い合わせ先が不明な場合、その他お困りの時はイメージング サービス & サポートセンターまでご相談ください。

また、以下の 「お問い合わせメールフォーム」 「E-mail」 もご利用いただけます。

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  •  E-mail: scanners@pfu.fujitsu.com

故障・修理に関するお問い合わせ

ご購入いただいた製品について保証期間中に万一障害が生じた場合、保証書記載の無償修理規定に基づき、無償修理を行ないます。ご希望のお客様は製品を購入された際の販売会社、または当社担当にご連絡ください。


製品サポート

  • 清掃用品と消耗品につきましては、イメージング サービス & サポートセンターへお問い合わせください。
  • ドライバ、ソフトウェア・アップデート、修正プログラム の情報
    最新のダウンロードデータを以下に掲載しています。
  • イメージング サービス & サポートセンターのご紹介
    お客様が導入された製品に関するハードウェア保守、ソフトウェアのQ&A等、お客様のシステム全体のサポートを行なうサービスを行なっております。豊富なサービスメニューをご用意し、お客様のご要望に応じたサポートを実現します。