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サポート & サービス

サポート & サービスのご案内

お問い合わせ

ユーザー登録番号をお聞きする場合がございますので、お手元にご用意願います

PFU イメージング サービス & サポートセンター

  • Tel: 0120-37-9089
    Tel: 042-788-7746 (携帯電話からお掛けの場合)
  • 営業時間: 9時~12時、13時30分~17時 (土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始を除く)
  • E-mail: scanners@pfu.fujitsu.com

修理受付

直接、修理センターに製品をお送りいただいても、修理できない場合がございます。修理の際は、必ず「PFU イメージング サービス & サポートセンター」 にご連絡をお願いいたします。

修理をご依頼される前に「よくあるご質問」のトラブルシューティングをご確認ください。

  • 修理依頼入力フォーム

    SSL対応について
    • お客様の個人情報を保護するため、暗号化通信モードで、入力いただいた個人情報を暗号化して送信します。そのため、第三者によるデータの盗用を防ぐことができます。
    • ご利用のパソコンにインターネットセキュリティ監視ソフトがインストールされている場合や、ご利用ブラウザの設定によって、またはご利用のPROXYサーバの設定によっては、修理依頼入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断される場合がございます。
      この場合は、上記の 「PFU イメージング サービス & サポートセンター」(scanners@pfu.fujitsu.com)にご連絡をお願いします。

製品送付先 : 株式会社PFU 厚木クーリエセンター

  • 住所: 〒243-0034 神奈川県厚木市船子602-9 サンインテルネットビル
  • Tel: 046-226-6412

購入前/使用時にお困りなら

消耗品


検証センター

「FUJITSU イメージスキャナ fiシリーズ」全機種との接続検証環境(PC環境)の場所や新製品のご紹介、ドライバやSDK(ソフトウェア開発キット)の最新情報等をご提供させていただきます。